Conditions générales de vente

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions réalisées sur le site internet de Daylight. En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

Identification

Emma SAYAH - Daylight

18 rue de Charigney, 25000 Besançon

daylight.jewelry.pro@gmail.com

SIREN : 933 271 819

Produits

Les bijoux présentés sur le site sont faits à la main et donc uniques et peuvent présenter de légères différences par rapport aux photos. Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif.

Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés lors de la commande. Daylight se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Litige

Daylight se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige ou de non-paiement.

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Paiements

Les paiements sont sécurisés et peuvent être réalisés par carte bancaire ou PayPal. La commande sera traitée une fois le paiement reçu. En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée.

Droit de rétracation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les bijoux doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés et en parfait état. Les frais de retours sont à la charge de l'acheteur. Pour initier un retour, vous pouvez me contacter par e-mail : daylight.jewelry.pro@gmail.com.

Garanties

Tous nos bijoux sont soumis à une garantie légale de conformité et contre les vices cachés. En cas de défaut, veuillez-nous contacter par e-mail (daylight.jewelry.pro@gmail.com) pour organiser un échange, une réparation ou un remboursement.

Responsabilité

Daylight ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. La responsabilité de Daylight est limitée au montant de la commande.

Protections des données et confidentialité

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD, nous respectons votre vie privée. Les données personnelles collectées (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes, améliorer votre expérience et, avec votre consentement, vous envoyer des offres. Vos données sont conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire et vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en nous contactant par mail : daylight.jewelry.pro@gmail.com.

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